30-banner-4d5882d9ce1f4fea47519c224c3874

Tin tức

CHÍNH SÁCH VÀ QUI ĐỊNH CỦA KHÁCH SẠN

CHÍNH SÁCH VÀ QUI ĐỊNH CỦA KHÁCH SẠN

1.Qui định nhận phòng:

- Đối vơi khách lưu trú riêng lẻ: giờ nhận phòng từ 9h sáng ( tuy nhiên trong trường hợp có phòng trống thì quý khách có thể nhận từ 8h sáng)

- Đối với khách đoàn thì giờ nhận phòng bắt đầu từ 9 h (tùy tình hình thực tế tiếp tân sẽ thông báo cụ thể với trưởng đoàn)

- Khi làm thủ tục nhận phòng, quý khách trong nước trình giấy tờ tuỳ thân hợp pháp. Đối với khách nước ngoài phải trình hộ chiếu và visa còn hiệu lực.

2. Qui định huỷ phòng đã đặt:

+ Quý khách vui lòng gọi trực tiếp số điện thoại tại quầy tiếp tân trước 12 giờ trưa của ngày đó ( đối với khách lẻ)

+Quý khách vui lòng gọi trực tiếp số điện thoại tại quầy tiếp tân trước 24 tiếng đối với ngày nhận phòng (đối với khách đoàn)

3. Qui định đặt phòng:

Quí khách sẽ đặt cọc 25% trên tổng số tiền phòng.Trường hợp quý khách đã đặt cọc, nhưng hủy phòng theo đúng qui định khách sạn sẽ gửi lại số tiền mà quí khách đã đặt cọc trước đó.

4. Trước khi rời khỏi khách sạn , quý khách vui lòng gửi chìa khóa phòng cho lễ tân.

5. Nếu không có sự kiện gì đặc biệt quan trọng được lên lịch trước xin quý khách tôn trọng thời gian yên tĩnh từ 23 giờ đêm hôm trước đến 06 giờ sáng hôm sau để tránh ảnh hưởng đến giấc ngủ hoặc sự nghỉ ngơi của những khách xung quanh.

Trân trọng.

Bài đăng khác

Hỗ trợ trực tuyến

Hotline: 0386452999

Kinh doanh

kinhdoanh@domain.com

Kỹ thuật

kythuat@domain.com

Hôm nay7

Tuần này73

Tháng này371

Tất cả35165

Trực tuyến1

Processing...